每年期间，手机、笔记本电脑等潮流数码，以及洗衣机、空调等大件家电，都会成为消费者选购的主要产品。但随着各种创新和细分电器产品的出现，很多消费者在选购时常常无从下手，对各商家的服务保障和自身权益更是存在认知盲区。
为帮助消费者在今年科学选购电器、更好享受服务权益，中国消费者协会（以下简称“中消协”）打造《电器服务公开课》，科普专业消费知识，明确多项服务保障，让消费者消费不再盲从。消费者可以登陆“京东APP→京东电器→中消协网上教育基地”观看公开课，5分钟快速识别电器好服务。
中消协专家提示，选购电器时需要