主打“抗衰”的家用美容仪
正成为爱美人士的必备“神器”
但家用美容仪
也面临着产品安全性能不合格
功效虚假宣传等诸多问题
《中国消费者报》记者
对此进行了调查
01
因质量问题、虚假宣传Dr.Arrivo等品牌曾被处罚
近日，记者在信用中国网站查询发现，多家企业因销售家用美容仪存在质量问题、虚假宣传行为被处罚。
?瓦丽葆（上海）美容仪器有限责任公司因销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的Dr.Arrivo品牌系列中的24K魅影美容仪，被罚没共计万余元。
据行政处罚决定书显示，当事人经销的Dr.Arrivo24K魅影美容仪香槟金产品和Dr.Arrivo24K魅影美容仪奢华耀红产品，经上海市质量监督检验技术研究院检验，标志和说明、结构、耐热和耐燃3个检验项目不符合GB.1—《家用和类似用途电器的安全第1部分：通用要求》标准，被判定为不合格。
?当事人爱姆缇姬（上海）商贸有限公司为提高“ReFa智美迹育肌射频美颜仪”销量，未经核实的情况下，在销售网页上的专家推荐中作出“日比野佐和子中国抗衰老促进会理事会理事”的广告宣传。经查询，中国抗衰老促进会对外公布的理事会理事名单中，无日本医生日比野佐和子此人。该行为涉嫌违反《广告法》第五十五条第一款、第三款的规定，被上海市浦东新区市场监管局罚款45万元。
?当事人上海奋博电子商务有限公司通过网络商城上的MissArrivo旗舰店发布互联网广告，利用虚假的真人案例内容宣传MissArrivo品牌系列中缪斯升级款美容仪、幻影美容仪的使用功效，构成《广告法》第二十八条规定的“虚构使用商品或者接受服务的效果的”情形，被上海市浦东新区市场监管局处罚20万元。
北京理道律师事务所主任律师王久成认为，之所以家用美容仪虚假宣传问题较为严重，主观上来讲，是因为有的商家缺乏诚信，社会责任感薄弱，逾越了家用和类似用途电器的国家安全标准“红线”。客观上，家用美容仪入行门槛低、成本低、行业利润高，不法商家为追求暴利，走在法律“红线”边缘，而且在违规受到处罚后，仍可坐收巨额利润。
02
美容仪安全使用教育缺乏导致低温烫伤等问题长期存在
记者在社交媒体上以关键词“美容仪”进行搜索，看到小红书上有近30万篇相关笔记，抖音上的相关视频播放量达40亿次，微博话题的阅读量达2亿多次。
记者在电商平台查询发现，各类家用美容仪产品价位从几百元到数千元不等，高端产品主要以外资品牌为主，售价基本都在元以上，有的甚至高达数万元。
那么，“美容仪到底是不是智商税”“家用型美容仪真的有效吗”，一直以来，不少消费者对此都心存疑问。
据首都医科医院皮肤科医师徐薇介绍，目前市场上流通的家用美容仪主要有三类：
射频类、电流类、光照类，其中以祛皱、抗衰老为卖点的射频类仪器最受欢迎。与医用美容仪相比，家用美容仪有很大不同，比如功效功率方面，以常见的专业射频设备热玛吉品牌产品为例，热玛吉瞬间输出功率可达W，治疗后效果可维持1—3年。而家用射频仪一般只有10W左右，需要长期使用才能受益，且治疗效果因人而异。
另外，使用医用射频仪需要具有医师资质，操作方法也较为严格，而家用美容仪没有门槛，人人可用。“这便衍生出另一个问题，消费者能否合理、安全地使用美容仪器？从目前情况来看，相关消费教育显然是有所欠缺的，这也是美容仪低温烫伤等问题长期存在的重要原因。简而言之，家用美容仪只有辅助与补充作用。”徐薇对记者表示。
03
美容仪市场规范亟待专门功效评价标准
“家用美容仪屡屡被处罚跟其在功效宣传上夸大其辞、喜欢打‘擦边球’密切相关。这是一个新兴行业，目前还没有专门针对美容仪品类的国家标准出台，商家随意宣称产品功效甚至炒作概念的现象比较常见，往往导致消费者被误导。”艾媒咨询首席分析师张毅对记者表示。
据记者了解，目前，由中国非公立医疗机构协会皮肤专委会组织的《家用美容仪功效评价团体标准》正在加紧筹备中。年3月30日，国家药监局发布了关于调整《医疗器械分类目录》部分内容的公告（年第30号），其中明确表示，射频治疗仪、射频皮肤治疗仪可作为第三类医疗器械管理。公告还指出，自年4月1日起，射频治疗仪、射频皮肤治疗仪类产品未依法取得医疗器械注册证的，不得生产、进口和销售。
“统一的功效评价标准亟须出台，否则家用美容仪市场就无法进行规范。仅仅靠厂家的自觉是不现实的，消费者也需要有一个理性、指标性的判断。”资深产业经济观察人士梁振鹏对《中国消费者报》记者直言。
张毅表示，若想推动行业健康发展，一是要有明确的规则，比如出台功效评价标准等；二是与医用产品相比，家用美容仪在操作、性能方面还要进一步优化提升，这样才能满足消费者的需求；三是消费教育不能缺失，要让消费者对产品使用方法、注意事项等有清晰的认知和了解。
王久成则建议，相关政府部门应制定家用美容仪的行业标准，完善相关法律规范，对多次违法经营者，要提高处罚力度，维持市场的良好秩序和公平竞争环境。
来源/中国消费者报